Азартные игры: помощь подростку без стыда и обвинений

Помощь не зависит от суммы проигрыша

Тебя может тревожить даже небольшая трата: деньги были на дорогу, покупку или принадлежали другому человеку. Не нужно сравнивать себя с историями о больших долгах. ВОЗ отмечает, что вред от азартных игр возможен и без достижения порога клинического расстройства. Это общая информация, а не диагноз тебе. WHO: Gambling ↗.

Ты можешь обратиться, если пока ничего не потратил, но тебя уговаривают, обещают лёгкий заработок или предлагают воспользоваться чужим аккаунтом. Отказаться можно без проверки обещаний собственными деньгами. На этой странице нет теста, который решает, «достаточно ли серьёзная» у тебя проблема.

Три действия до следующего платежа

1. Прерви действие с деньгами. Выйди из игровой страницы или приложения. Не пытайся вернуть потраченное новой ставкой. Не бери деньги у друзей для продолжения и не соглашайся «отыграть за кого-то».
2. Позови человека. Можно попросить взрослого побыть рядом, пока вы разбираетесь с доступом к платежам. Если использована чужая карта, попроси безопасного взрослого помочь сообщить владельцу о списаниях. Владелец сможет связаться с банком.
3. Назови ближайшую задачу. Например: «Сегодня мне нужно не отправлять больше денег и понять, кому рассказать». Не требуется за один вечер решить всё, что произошло.

Это редакционная памятка для первого шага, не курс лечения. Если закрыть страницу самому трудно, можно прямо так и сказать: «Я снова открываю её. Помоги мне сейчас переключиться и убрать доступ к оплате». Обещание «больше никогда» не обязательно для начала разговора.

Кому сказать, если страшно говорить родителям

Выбирай взрослого, с которым чувствуешь себя безопасно: родителя, другого родственника, учителя, школьного психолога или врача. Childline советует заранее обдумать обращение и допускает записку вместо разговора. У специалистов могут быть обязанности передать сведения ради безопасности ребёнка; о границах конфиденциальности можно спросить до подробного рассказа. Это памятка британской службы, правила в твоей стране могут отличаться. Childline: как попросить взрослого о помощи ↗.

Если дома есть угрозы или насилие, не заставляй себя начинать с человека, которого боишься. Обратись к другому безопасному взрослому. Если первый собеседник отмахнулся, можно попробовать ещё раз с другим человеком. Отказ выслушать не означает, что помощь тебе не нужна.

Ниже — наши варианты фраз, их можно менять. Это не рассказы реальных подростков:

• «Я потратил деньги на игру и боюсь твоей реакции. Давай сначала разберёмся, как остановить новые траты».
• «Меня зовут играть на деньги. Я не хочу соглашаться, но боюсь выпасть из компании».
• «Мне трудно рассказать всё сразу. Сегодня я могу объяснить, что происходит с платежами».
• «Прежде чем я расскажу, скажи, кому ты обязан передать информацию и в каких случаях».

Если давят друзья или люди в переписке

Можно ответить коротко: «Я не участвую. Деньги не перевожу. Ссылки на игру мне больше не присылай». Не нужно выигрывать спор о вероятностях, чтобы поставить границу. Общение можно продолжить на другую тему, если собеседник уважает твой отказ.

Если тебя запугивают долгом, требуют платёж за молчание или просят сохранить общение в тайне от всех взрослых, покажи это безопасному взрослому. Не договаривайся о личной встрече для передачи денег самостоятельно. Когда есть непосредственная опасность, важнее добраться до безопасного места и обратиться за срочной местной помощью. На сайте есть раздел о помощи при опасности.

Что делать с деньгами и личными данными

Не отправляй собеседнику коды из сообщений, пароли, документы или данные карты в обмен на обещание вернуть проигрыш. Если доступ к карте или аккаунту уже передан, попроси её владельца связаться с банком через официальный канал. Не нужно отправлять эти сведения редакции сайта.

Вместе со взрослым можно составить короткий список: какие суммы точно известны, где ещё возможны списания, кто должен помочь с настройками. Если часть суммы неизвестна, так и напиши. Проверку операций делайте в официальном приложении или выписке; ради этого не нужно снова открывать игру. Мы не обещаем возврата денег: это отдельный вопрос для владельца счёта и соответствующей организации.

Когда нужна дополнительная поддержка

Если желание играть возвращается, появляются новые траты или из-за происходящего трудно спать, учиться и общаться, расскажи об этом взрослому и попроси помочь найти специалиста, работающего с подростками. Формулировка может быть простой: «Я пробовал остановиться, но снова возвращаюсь. Мне нужна ещё помощь». По такой фразе диагноз не ставят.

На странице ресурсов собраны пути к поддержке. Вместе со взрослым проверьте страну, возраст участников, язык и правила обращения выбранной службы. Программы для взрослых могут не принимать несовершеннолетних. Вопрос «Работаете ли вы с подростками?» уместно задать до рассказа о себе.

Если играет взрослый в семье, тебе не нужно самостоятельно возвращать его долги, контролировать его счета или лечить его. Можно рассказать другому безопасному взрослому, как это влияет на тебя. Твоя потребность в защите и поддержке тоже имеет значение.