Главная /

Куда обратиться с игровой зависимостью в Казахстане

Помощь при игровой зависимости в Казахстане: контакты государственного центра психического здоровья и правила самоограничения через eGov Mobile и e-Otinish.

На этой странице
  1. Контакты Центра психического здоровья
  2. Самоограничение: от шести месяцев до десяти лет
  3. Если не удалось подать заявление или записаться
  4. Если помощь нужна подростку
  5. Источники и проверка
01ПРОБЛЕМА02РАЗГОВОР03ПОМОЩЬ
Обращение за помощью

Контакты Центра психического здоровья

Министерство туризма и спорта сообщает о помощи людям с патологическим влечением к азартным играм и их близким на базе Республиканского научно-практического центра психического здоровья. На официальном сайте центра опубликованы контакты: +7 (727) 272-48-32 и +7 (727) 261-32-39, адрес в Алматы и режим работы по будням с 09:00 до 18:00.

По этим контактам можно уточнить порядок записи и найти помощь в своём регионе: «Нужна помощь из-за азартных игр. К кому обратиться в моём регионе?» Мы не проверяли, что по каждому общему номеру сразу отвечает психолог. Сайт центра содержит русскую версию, расписание специалистов и раздел платных услуг.

Центр психического здоровья: контакты ↗

Государственная информация о помощи при игровой зависимости ↗

Стоимость выбранного приёма, право на бесплатную помощь, обслуживание иностранцев и русский язык конкретной консультации не подтверждены. Уточните это при записи, а также необходимость направления и возможность обратиться близкому отдельно. Контакт учреждения не является гарантией немедленного приёма.

Самоограничение: от шести месяцев до десяти лет

Действующие правила описывают добровольное ограничение для граждан Республики Казахстан, достигших 21 года. Заявление подают через eGov Mobile либо по установленной форме через e-Otinish. Поданное заявление не подлежит возврату или отзыву; до окончания срока предусмотрена возможность продления.

Әділет: правила подачи заявления, пункты 3–9 ↗

В официальной инструкции для eGov Mobile указан путь «Услуги» → «Спорт» → сервис ограничения участия в азартных играх и пари. Пользователь выбирает окончание срока и подписывает заявление. Перед подтверждением прочитайте итоговые сведения и проверьте, что отправляете именно заявление на ограничение.

По описанию eGov механизм распространяется на лицензированные игровые площадки и онлайн-платформы букмекеров. Из этого не следует, что он заблокирует любой сайт в интернете. Отключение уведомлений и обращение за поддержкой могут понадобиться отдельно.

eGov: инструкция для мобильного приложения ↗

Если не удалось подать заявление или записаться

Не считайте техническую ошибку подтверждением ограничения. Сохраните номер обращения или сообщение о результате и уточните статус через официальную службу. Для медицинского вопроса заранее запишите город, удобный язык разговора и возможность очного визита. Так можно уточнить, в какое учреждение обращаться и подходит ли оно по языку и формату приёма.

Источники проверены 21 октября 2026 года. Мы не входили в личные кабинеты, не подавали заявления и не проверяли оплату либо фактическую доступность консультаций.

Если помощь нужна подростку

Не все службы в этом каталоге принимают людей младше 18 лет. До записи уточните возрастные условия, участие законного представителя и конфиденциальность. Начать разговор помогут страница для подростка и материал для родителей.

Источники и проверка

Страницы источников проверены 21 октября 2026 года. Контрольные звонки не проводились; доступность приёма нужно подтвердить у службы.

Что можно сделать прямо сейчас →

Страна: Казахстан

Выбор страны не определяется по вашему IP. Все материалы здесь — на русском языке.